Tìm hiểu về ACR: Tính năng theo dõi nội dung ẩn trên các dòng tivi thông minh

ACR (viết tắt của Automatic Content Recognition - Nhận dạng nội dung tự động) là một tính năng được tích hợp trên hầu hết các dòng tivi thông minh hiện nay của các thương hiệu như Samsung, LG, Vizio và Sony. Tính năng này hoạt động bằng cách định kỳ chụp lại các phân cảnh nhỏ của video hoặc âm thanh đang phát trên màn hình, sau đó so sánh với một cơ sở dữ liệu khổng lồ để xác định chính xác chương trình, bộ phim hoặc quảng cáo đang được xem, bất kể nguồn phát từ ứng dụng trực tuyến, truyền hình cáp, thiết bị chơi game hay đầu đĩa Blu-ray.

Nhà sản xuất tivi hoặc các bên thứ ba sẽ sử dụng dữ liệu thu thập được từ ACR cho nhiều mục đích thương mại khác nhau. Phổ biến nhất là quảng cáo nhắm mục tiêu, nơi dữ liệu thói quen xem được bán cho các nhà quảng cáo để hiển thị quảng cáo phù hợp trên tivi hoặc theo dõi hiệu suất quảng cáo. Ngoài ra, tính năng này còn hỗ trợ đưa ra các đề xuất nội dung dựa trên những gì người dùng đã xem từ mọi nguồn đầu vào, đồng thời hỗ trợ một số ứng dụng đồng bộ hóa nội dung hiển thị với điện thoại di động của người dùng.

Tuy nhiên, nhiều người dùng lựa chọn tắt tính năng này vì bản chất của nó là một công cụ theo dõi và thu thập dữ liệu cá nhân. Khi được kích hoạt, tivi sẽ liên tục giám sát những gì người dùng đang xem, kể cả các nội dung phát từ các thiết bị kết nối qua cổng HDMI như máy tính cá nhân hay thiết bị chơi game cầm tay, rồi gửi dữ liệu đó về cho nhà sản xuất hoặc các đối tác. Để bảo vệ quyền riêng tư, người dùng có thể tìm và tắt tính năng này trong mục Cài đặt (Settings) của tivi với các tên gọi khác nhau tùy từng thương hiệu như "Viewing Information Services" trên Samsung, "Live Plus" trên LG, "Viewer Access Logging" hoặc "Smart Interactivity" trên Vizio, và cài đặt cá nhân hóa quảng cáo của Google Assistant trên Sony (Google TV).