Krafton cấm vĩnh viễn hai tuyển thủ Việt sau PUBG Asia Stars

Krafton đã khóa vĩnh viễn tài khoản PUBG: Battlegrounds của hai tuyển thủ Việt Nam và tước quyền tham dự mọi giải đấu esports do hãng tổ chức hoặc bảo trợ. Quyết định công bố qua các kênh chính thức của PUBG ngày 23/9, khép lại phần thi đấu của một tranh cãi bắt đầu sáu ngày trước đó và kết thúc bằng việc giải bị hủy giữa chừng.

Hai người bị xử lý là Himars, thuộc Anyone's Legend, và Thanbu, thuộc The Expendables. Cả hai bị loại ngay trong ngày thi đấu đầu tiên sau khi các đối thủ tố họ đọc thông tin từ khung chat người xem trong lúc trận đấu còn đang diễn ra — hành vi mà giới esports gọi là stream sniping. Krafton cho biết kết luận được đưa ra sau khi rà soát hình ảnh phát sóng, stream của chính người chơi, dữ liệu trong trận và bản ghi lại các ván đấu, đồng thời khẳng định tuyển thủ chuyên nghiệp "phải chịu chuẩn mực cao hơn người chơi thường về tính công bằng, trách nhiệm và tư cách". Án phạt bao trùm PUBG Global Championship, PUBG Global Series và PUBG Nations Cup. Hai người vẫn có quyền khiếu nại.

Giải đấu vốn được dựng lên như một sự kiện giao hữu. Bốn mươi tám tuyển thủ, streamer và nhân vật có tiếng từ sáu khu vực — Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản, Thái Lan, Đài Loan và Việt Nam — dự kiến thi đấu trong các ngày 17, 19 và 20/9. Cáo buộc nổ ra ngay ngày đầu. Thông báo đầu tiên của Krafton chỉ nói sẽ loại hai đại diện Việt Nam "để bảo đảm cạnh tranh công bằng", rồi liệt kê việc chèn độ trễ phát sóng vào nhóm biện pháp mới cho ngày thứ hai — chi tiết này cho tất cả biết ngày đầu đã lên sóng mà không có độ trễ nào.

Cách diễn đạt đó gây thiệt hại nhiều hơn cả im lặng. Các tuyển thủ Hàn Quốc nói họ được hứa rằng hai người kia sẽ đăng lời xin lỗi thừa nhận stream sniping, nhưng nội dung xuất hiện sau đó không nói như vậy. Cả tám người bỏ ngày thi đấu thứ hai. Nhà tài trợ rút lại, Krafton hủy các trận còn lại. Ngày 21/9, ông Yoon Su-jin, người đứng đầu mảng phát hành PUBG, xin lỗi vì "sự hỗn loạn và tổn thương gây ra trong quá trình vận hành giải đấu và trong cách phản ứng sau đó", thừa nhận công ty đã không đặt ra trước quy tắc phòng ngừa và khung chế tài.

Tại Việt Nam, câu chuyện không dừng lại trong trò chơi. Các nhà sáng tạo nội dung có lượng theo dõi lớn — DjChip, Độ Mixi, PewPew, RAMBO — lên tiếng trên sóng, một số gỡ PUBG khỏi kế hoạch nội dung. Anyone's Legend và The Expendables ra thông cáo bênh vực tuyển thủ của mình, đề nghị mọi phán quyết phải dựa trên bằng chứng đã kiểm chứng thay vì các đoạn clip lan truyền trên mạng xã hội.

Khúc ngoặt gay gắt nhất liên quan tới Supi, streamer từng đối đầu hai người và là nguồn hình ảnh làm dấy lên cáo buộc. Anh bị người dùng Việt Nam tấn công trên mạng. Krafton nói hãng "thấy trách nhiệm nặng nề vì đã không bảo vệ đầy đủ một người tham gia", cam kết yêu cầu gỡ và chặn các bài đăng lan truyền thông tin sai, đồng thời phối hợp với công ty quản lý của Supi và hỗ trợ hành động pháp lý của anh.

Có hai thất bại nằm dưới toàn bộ vụ việc, và chỉ một thuộc về người chơi. Một giải giao hữu mang theo nhà tài trợ, niềm tự hào khu vực và khán giả của sáu thị trường lại được vận hành không độ trễ phát sóng, không khung chế tài viết sẵn, khiến Krafton phải ứng biến án phạt ngay giữa công chúng trong khi câu chuyện chạy nhanh hơn các thông cáo của chính mình. Hãng đã tự thừa nhận điều đó, điều mà phần lớn nhà phát hành không làm.

Thứ còn bỏ ngỏ là mọi chuyện nằm ngoài cuốn luật. Cách phiên âm tên hai người vẫn khác nhau giữa báo Hàn và báo Việt — Himass hay Himars, TanVuu hay Thanbu — một dấu hiệu nhỏ cho thấy có rất ít dữ kiện đã kiểm chứng đi được từ cộng đồng này sang cộng đồng kia trong lúc câu chuyện nóng nhất. Án phạt trả lời câu hỏi về thi đấu. Nó không trả lời việc nhà phát hành nợ gì một người tham gia khi chính sự kiện của họ biến anh ta thành mục tiêu, cũng không trả lời họ nợ gì khán giả đã phải đoán suốt bốn ngày.